Grâce à Entre 2 Mers Informatique, plus besoin de vous déplacer. La seule démarche que vous ayez à faire est de nous contacter. Lors du premier contact téléphonique, nous analysons avec vous le (ou les) problème(s) que vous rencontrez.

   Suivant ce diagnostique, nous convenons ensemble d'un rendez-vous et nous vous donnons une durée approximative de l'intervention ainsi que son coût. Ensuite, un  technicien se déplace chez vous et après confirmation de la panne, solutionne votre (ou vos) problème(s). Si d'aventure le diagnostique téléphonique s'avérait erroné, notre technicien vous donnera une nouvelle estimation. Vous aurez alors la possibilité d'accepter ce nouveau devis ou de le refuser auquel cas nous ne vous facturerions que le déplacement et la première demi-heure (cf. grille tarifaire).

  Nous intervenons chez vous car nous savons pertinemment que c'est le seul endroit pour dépanner de manière efficace. En effet, combien de fois vous est-il arrivé de vous déplacer avec votre ordinateur et qu'une fois chez votre revendeur tout marche bien ? Vous avez ramené votre matériel dans votre grande surface favorite, un mois après il revient avec aucun défaut constaté, vous rebranchez et... le même problème qui revient.

  Avec Entre 2 Mers Informatique, fini les heures d'attentes, les journées voire les semaines sans matériel. Nous intervenons chez vous et prenons en compte tous les éléments périphériques (scanners, imprimantes, modems ....) qui peuvent être la cause insoupçonnée de désagrément.

   Notre garantie : c'est satisfait ou remboursé. Il est évident que si par cas nous ne pouvions résoudre votre problème nous ne pourrons vous facturer le temps passé (sauf le déplacement et la première demi-heure qui reste à votre charge). C'est pour cette raison aussi que nous vous proposons dans certains cas un peu complexe une facturation au résultat quelque soit le temps passé. Ainsi, avec Entre 2 Mers Informatique, pas de mauvaise surprise sur les tarifs.